À propos de l'entreprise

Holly Trans Senegal recrute un Agent Commercial Logistique pour rejoindre son équipe à Dakar.

Description du poste

L'agent commercial est responsable de prospecter les nouveaux clients sur le terrain, de conclure des commandes et d'offrir des services logistiques aux clients. Vous proposerez des projets de transport international et suivrez les commandes. Vous accompagnerez les clients tout au long du processus d'acquisition de marchandises, de la Chine à Dakar, en toute sécurité, et tisserez des relations professionnelles durables.

Attributions principales

Prospecter les nouveaux clients sur le terrain et visiter les boutiques du marché
Fournir des informations précises sur le transport, les services et les politiques de l'entreprise
Proposer des cotations et des projets logistiques aux clients intéressés par les commerces sino-sénégalais et conclure les commandes
Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise, et résoudre les problèmes avec des mesures appropriées
Inviter les clients à visiter l'entreprise et communiquer régulièrement pour développer la relation client
Coopérer avec l'équipe pour offrir le meilleur service aux clients
Respecter les règles et politiques de l'entreprise
Participer aux sessions de formation pour se tenir à jour sur les produits et les procédures
Atteindre les objectifs de performance individuels

Compétences requises

Excellentes compétences en communication verbale et écrite
Capacité à écouter attentivement et à comprendre les besoins des clients
Patience et empathie dans la gestion des clients mécontents
Capacité à travailler sous pression et à gérer un volume élevé de commandes
Motivation et enthousiasme pour le transport international
Disposition à apprendre de nouvelles connaissances
Confiance et capacité à relever les défis

Localisation

Dakar, Sénégal