Agent Commercial Logistique

À propos de l'entreprise

Holly Trans Senegal recrute un Agent Commercial Logistique pour rejoindre son équipe à Dakar.

Description du poste

L'agent commercial est responsable de prospecter les nouveaux clients sur le terrain, de conclure des commandes et d'offrir des services logistiques aux clients. Vous proposerez des projets de transport international et suivrez les commandes. Vous accompagnerez les clients tout au long du processus d'acquisition de marchandises, de la Chine à Dakar, en toute sécurité, et tisserez des relations professionnelles durables.

Attributions principales

• Prospecter les nouveaux clients sur le terrain et visiter les boutiques du marché
• Fournir des informations précises sur le transport, les services et les politiques de l'entreprise
• Proposer des cotations et des projets logistiques aux clients intéressés par les commerces sino-sénégalais et conclure les commandes
• Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise, et résoudre les problèmes avec des mesures appropriées
• Inviter les clients à visiter l'entreprise et communiquer régulièrement pour développer la relation client
• Coopérer avec l'équipe pour offrir le meilleur service aux clients
• Respecter les règles et politiques de l'entreprise
• Participer aux sessions de formation pour se tenir à jour sur les produits et les procédures
• Atteindre les objectifs de performance individuels

Compétences requises

• Excellentes compétences en communication verbale et écrite
• Capacité à écouter attentivement et à comprendre les besoins des clients
• Patience et empathie dans la gestion des clients mécontents
• Capacité à travailler sous pression et à gérer un volume élevé de commandes
• Motivation et enthousiasme pour le transport international
• Disposition à apprendre de nouvelles connaissances
• Confiance et capacité à relever les défis

Localisation

Dakar, Sénégal