Chargé(e) de Code Marchand

À propos de LANALA HOLDING

Fondé le 21 février 2017, le Groupe LANALA s'est imposé comme un acteur clé dans le secteur de l'assurance en Guinée. Nous opérons dans les domaines de l'assurance, de la microfinance et des services financiers digitaux.

Au Groupe LANALA, nous croyons que nos valeurs fondamentales sont bien plus que des principes : elles constituent le socle de nos actions et de nos relations. Chaque jour, nous nous efforçons de bâtir une entreprise qui incarne l'intégrité, l'innovation et la proximité, pour offrir des solutions financières et d'assurance adaptées à vos besoins.

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de ses équipes dirigeantes, le Groupe LANALA recrute un(e) Chargé(e) de Code Marchand pour son entité Digital Pay.

Responsabilités principales

• Assurer la mise en place, la gestion et le suivi des codes marchands nécessaires à l'activation et l'utilisation du produit Soutra Money
• Créer et configurer les codes marchands pour les partenaires, commerçants et distributeurs
• Assurer le bon fonctionnement technique (test, activation, liaison aux comptes)
• Mettre à jour la base de données des codes marchands installés
• Contrôler la conformité aux standards internes et réglementaires
• Garantir la conformité réglementaire et la qualité du service
• Assurer le reporting hebdomadaire et mensuel sur l'activité
• Former et assister les commerçants dans l'utilisation du code marchand
• Apporter un support technique en cas de dysfonctionnement

Qualifications requises

Formation

• Niveau BAC +3 minimum en informatique, télécoms, banque/finance ou commerce avec orientation digitale

Expérience

• Au minimum 2 ans d'expérience en déploiement de solutions électroniques/fintech

Compétences

• Capacité de coordination multi-interlocuteurs