Responsable Informatique

À propos de l'offre

La Société de Gastronomie (SOGA) recrute un Responsable Informatique pour un contrat à durée déterminée d'une année. Ce poste stratégique est basé à Ouagadougou.

Principales responsabilités

• Assurer la mise en place du système de digitalisation des activités et des processus métiers de l'entreprise
• Répondre aux besoins des utilisateurs dans l'exploitation des systèmes métiers
• Assurer le suivi de l'infrastructure informatique, la protection (installation, mises à jour de l'antivirus) et la gestion des postes de travail
• Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
• Répondre et prendre en charge les demandes des utilisateurs, les conseiller et effectuer des analyses de niveau 1 et 2 en vue de la résolution des incidents
• Documenter les incidents pour en faire des procédures de traitements
• Assurer le monitoring des connexions
• Assurer la gestion des sauvegardes des bases de données
• Réceptionner les nouvelles acquisitions de matériels informatiques, vérifier la conformité, les installer, paramétrer et déployer
• Participer à la rédaction du manuel d'utilisation du matériel informatique et assurer la formation des utilisateurs
• Assurer l'administration des serveurs et des applications

Qualifications requises

• Être titulaire d'un diplôme de niveau BAC+3 ou licence en Informatique
• Avoir une expérience professionnelle pertinente d'au moins trois (3) ans dans le domaine informatique
• Avoir participé à un projet de digitalisation (constitue un atout)
• Avoir un âge compris entre 30 et 45 ans
• Avoir une excellente expression orale et rédactionnelle
• Maîtriser les outils informatiques et bureautiques

Qualités personnelles

• Esprit d'équipe et de synthèse
• Autonomie
• Sens du respect, de la courtoisie et du risque
• Discrétion
• Bonne capacité d'organisation et de rigueur
• Disponibilité