Technico-commercial en Gestion de la Relation Clientèle

À propos de l'entreprise

Adkontact Burkina Faso est la filiale du Groupe Adkontact, spécialisée en Gestion de la Relation Clientèle (CRM).

Informations du poste

Localisation : Ouagadougou, Burkina Faso

Rapporte à : Directeur de la société Adkontact Burkina Faso

Principales responsabilités

• Assurer la commercialisation et le développement des produits en respectant la stratégie du Groupe
• Être responsable des activités éditoriales du Groupe dans le pays
• Adapter les produits existants et proposer de nouvelles offres
• Développer la marge brute et assurer une évolutivité constante des produits
• Proposer et assurer le suivi de l'ensemble des campagnes marketing et la déclinaison des produits sur différents médias
• Assurer le bon fonctionnement technique et éditorial des services dans un souci de rentabilité
• Mettre en place de nouveaux produits en coordonnant les équipes techniques
• Commercialiser l'ensemble des produits du Groupe
• Organiser des réunions régulières avec les opérateurs, partenaires et clients pour atteindre les objectifs opérationnels
• Mettre en place une politique de négociation fréquente des prix avec les fournisseurs

Gestion de projet

• Effectuer une veille sur les évolutions commerciales et technologiques pouvant influencer les produits
• Maintenir une relation avec les équipes techniques pour obtenir les produits les plus performants
• Proposer de nouveaux produits et coordonner les phases de lancement

Marketing

• Proposer et mettre en œuvre des stratégies marketing adaptées

Profil recherché

Vous êtes un collaborateur motivé, capable de concilier compétences techniques et commerciales pour développer les activités du Groupe dans le secteur des télécoms.