Chargé de Projet ICT

À propos du poste

PREFERE PLUS recrute un Chargé de Projet ICT pour le compte d'une grande structure de télécommunications. Vous piloterez des projets ICT stratégiques et assurerez leur succès en tant que point de coordination central.

Missions principales

• Assurer la gestion et le pilotage des projets ICT
• Mettre en place la gouvernance projet et assurer le suivi des plans d'actions
• Garantir le déploiement des projets ICT conformément au cahier des charges
• Coordonner les activités avec les fournisseurs et partenaires tiers
• Veiller au respect des délais hebdomadaires et mensuels et à l'atteinte des objectifs fixés
• Assurer la gouvernance des projets avec les clients et les équipes internes de support
• Analyser et mettre en œuvre les plans d'actions pour anticiper les blocages techniques
• Assurer la livraison des projets dans les délais impartis et avec la qualité requise
• Travailler en collaboration avec les directions DRPS et DSI pour anticiper les blocages techniques des commandes
• Participer à l'analyse des dysfonctionnements et des insatisfactions clients et contribuer à la mise en œuvre des actions correctives
• Participer au déploiement et à la mise en œuvre des exigences QSE et COPC
• Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client B2B & B2G
• Réaliser toute autre activité ou projet confié par le supérieur hiérarchique

Compétences requises

• Excellente culture client
• Très bonne culture ICT
• Maîtrise des outils de gestion de projet (Jira, MS Project, Suite Office, etc.)
• Connaissance du secteur des télécommunications et veille technologique
• Bonne connaissance des produits, services et processus du domaine
• Bonne maîtrise des infrastructures réseaux, informatiques et de la sécurité
• Connaissance des procédures de gestion de projets

Aptitudes et qualités personnelles

• Sens de l'autonomie et de l'initiative
• Excellentes capacités d'écoute, de communication et d'organisation
• Capacités d'analyse et de résolution de problèmes
• Rigueur et respect des délais
• Esprit d'équipe et collaboration

Informations pratiques

Nombre de postes : 1

Localisation : Cotonou, Bénin