Chargé de Projet ICT

À propos de l'offre

PREFERE PLUS recrute un Chargé de Projet ICT pour le compte d'une grande structure de télécommunications.

Localisation : Cotonou, Bénin
Nombre de postes : 1

Missions principales

Le/La Chargé(e) de Projet ICT sera responsable de :

• Assurer la gestion et le pilotage des projets ICT
• Mettre en place la gouvernance projet et assurer le suivi des plans d'actions
• Garantir le déploiement des projets ICT conformément au cahier des charges
• Coordonner les activités avec les fournisseurs et partenaires tiers
• Veiller au respect des délais hebdomadaires et mensuels et à l'atteinte des objectifs fixés
• Assurer la gouvernance des projets avec les clients et les équipes internes de support
• Analyser et mettre en œuvre les plans d'actions pour anticiper les blocages techniques
• Assurer la livraison des projets dans les délais impartis et avec la qualité requise
• Travailler en collaboration avec les directions DRPS et DSI pour anticiper les blocages techniques
• Participer à l'analyse des dysfonctionnements et des insatisfactions clients et contribuer à la mise en œuvre des actions correctives
• Participer au déploiement et à la mise en œuvre des exigences QSE et COPC
• Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client B2B et B2G
• Réaliser toute autre activité ou projet confié par le supérieur hiérarchique

Compétences requises

• Excellente culture client
• Très bonne culture ICT
• Maîtrise des outils de gestion de projet (Jira, MS Project, Suite Office, etc.)
• Connaissance du secteur des télécommunications et veille technologique
• Bonne connaissance des produits, services et processus du domaine
• Bonne maîtrise des infrastructures réseaux, informatiques et de la sécurité
• Connaissance des procédures de gestion de projets

Aptitudes et qualités personnelles

• Sens de l'autonomie et de l'initiative
• Excellentes capacités d'écoute, de communication et d'organisation
• Grandes capacités de coordination et d'adaptation