Chef d'Agence Immobilière

Contexte et présentation du poste

Dans le cadre de l'ouverture d'une agence immobilière au niveau du Grand Marché à Lomé, nous recrutons un(e) Chef(fe) d'Agence Immobilière. Le Chef d'Agence Immobilière est le principal responsable du fonctionnement, du développement et de la performance globale de l'agence. Il/elle assure la gestion opérationnelle, commerciale, administrative et managériale, tout en garantissant la qualité du service client et le respect des procédures internes.

Missions et responsabilités

Gestion et organisation de l'agence

• Assurer l'ouverture, l'organisation et le bon fonctionnement quotidien de l'agence
• Mettre en place et faire respecter les procédures internes de travail
• Superviser l'administration générale et le suivi des dossiers immobiliers
• Veiller à la bonne tenue des documents administratifs et commerciaux
• Assurer le suivi des activités et la coordination entre les différents postes

Développement commercial et performance

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'agence
• Développer et gérer un portefeuille clients (ventes, locations, gestion immobilière)
• Identifier et sécuriser de nouveaux biens immobiliers à commercialiser
• Superviser les actions de prospection et de négociation
• Fixer des objectifs commerciaux et suivre les résultats
• Proposer des actions correctives pour améliorer la performance commerciale

Management et encadrement des équipes

• Encadrer, organiser et animer l'équipe de l'agence
• Répartir les tâches et définir les priorités opérationnelles
• Évaluer les performances individuelles et collectives
• Veiller au respect de la discipline, de l'éthique professionnelle et des délais
• Contribuer au développement des compétences des collaborateurs

Reporting et suivi de la direction

• Élaborer des rapports périodiques d'activités (commerciales et opérationnelles)
• Analyser les résultats et formuler des recommandations