Téléconseiller Prise de Rendez-vous B2B

À propos du poste

Vocalis Africa International recrute un(e) Téléconseiller(ère) spécialisé(e) dans la prise de rendez-vous B2B pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est proposé en télétravail.

Votre mission

Vous serez chargé(e) de contacter des professionnels, de qualifier leurs besoins et de planifier des rendez-vous pour nos experts commerciaux.

Vos responsabilités

• Contacter une liste de prospects professionnels (B2B) fournie par l'entreprise
• Présenter clairement notre offre et susciter l'intérêt du prospect
• Qualifier les besoins et gérer les objections
• Fixer des rendez-vous qualifiés pour nos commerciaux terrain et experts
• Assurer un reporting quotidien des appels et rendez-vous confirmés
• Respecter les scripts d'appel et la méthodologie fournie

Compétences requises

• Excellent sens du contact et aisance téléphonique
• Capacité à convaincre et gérer les objections
• Bonne articulation en français
• Attitude professionnelle, souriante et orientée résultats
• Expérience en prise de rendez-vous ou téléprospection (un plus)

Équipement et conditions techniques requis

Ce poste étant en télétravail, vous devez disposer de :

• Un ordinateur performant
• Une bonne connexion internet stable (fibre ou ADSL rapide)
• Un casque/micro de qualité professionnelle
• Un espace calme pour travailler
• Accès à WhatsApp et Zoom/Google Meet pour les briefings

Disponibilité

• Horaires flexibles selon planning
• Temps plein ou partiel selon votre disponibilité

Rémunération

• Base fixe attractive selon le profil
• Prime par rendez-vous validé
• Bonus mensuels selon les performances

Localisation

Dakar, Sénégal (Télétravail)