Téléconseillère - Dakar

À propos du poste

Notre entreprise recrute des téléconseillères expérimentées pour renforcer son équipe en croissance. Vous serez en charge de la réception d'appels dans les domaines du coaching et de la voyance.

Responsabilités

• Accueillir et gérer les appels entrants
• Fournir un service de conseil adapté à chaque appelant
• Assurer une relation client de qualité et professionnelle

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience confirmée en réception d'appels, idéalement dans le coaching ou la voyance. Vous êtes à l'écoute, analytique et dotée d'une présence téléphonique remarquable.

Compétences requises

• Excellente maîtrise du français parlé et écrit
• Expérience avérée en réception d'appels (coaching, voyance ou domaine connexe)
• Excellentes qualités d'écoute et d'analyse
• Assurance et convivialité au téléphone
• Disponibilité immédiate et assiduité

Conditions

• Temps plein : 08h-17h ou 09h-18h (1h de pause)
• Temps partiel : shifts matin, soir ou nuit
• Télétravail possible
• Rémunération évolutive

Lieu : Dakar, Sénégal