Téléconseiller H/F

À propos du poste

Millenium Phoning Group (MPG) recrute des Téléconseillers pour renforcer ses équipes à Dakar. Vous serez en charge de la prise de rendez-vous pour des campagnes commerciales dans les domaines de l'isolation thermique des toitures, la rénovation de toitures et les pompes à chaleur (PAC).

Profil recherché

• Parfaite maîtrise de la langue française (oral et écrit)
• Sens développé de l'écoute et du service
• Bonne connaissance de l'outil informatique
• Assiduité, implication et ponctualité
• Disponibilité totale

Responsabilités principales

• Prendre des rendez-vous pour les clients potentiels
• Assurer un accueil professionnel et courtois
• Maîtriser les outils informatiques du centre d'appel

Conditions de travail

• Horaires : Lundi au vendredi, 9h30 à 19h00
• Week-ends et jours fériés : Off
• Lieu : Dakar (Yoff Virage)

Rémunération

• Salaire de base : 96 800 FCFA
• Prime d'assiduité : 15 000 FCFA
• Rémunération variable selon les performances : à partir de 40 rendez-vous pris par mois, plus 30 000 FCFA par palier supplémentaire de 10 rendez-vous

Avantages

• Formation assurée
• Ambiance professionnelle et motivante
• Environnement de travail dynamique
• Opportunités d'évolution
• Développement professionnel continu