À propos de l'entreprise

Holly Trans Limited est basée à Dakar, Sénégal.

Description du poste

L'Agent Commercial Logistique est responsable de prospecter les nouveaux clients, conclure des commandes et offrir des services logistiques. Le rôle implique de proposer des projets de transport international et de suivre les commandes. L'agent commercial accompagne les clients tout au long du processus d'acquisition de marchandises entre la Chine et Dakar en garantissant la sécurité des échanges et en établissant des relations commerciales durables.

Responsabilités principales

Prospecter les nouveaux clients sur le terrain et visiter les boutiques et marchés
Fournir des informations précises sur le transport, les services et les politiques de l'entreprise
Proposer des cotations et des projets logistiques adaptés aux clients intéressés par les commerces sino-sénégalais
Conclure les commandes et suivre leur exécution
Répondre aux demandes clients de manière professionnelle et courtoise
Résoudre les problèmes en prenant des mesures appropriées
Inviter les clients à visiter l'entreprise et développer des relations commerciales
Coopérer avec l'équipe pour offrir le meilleur service aux clients
Respecter les règles de l'entreprise
Participer aux sessions de formation pour se tenir à jour sur les produits et les procédures
Atteindre les objectifs de performance individuels

Compétences requises

Excellentes compétences en communication verbale et écrite
Capacité à écouter attentivement et comprendre les besoins des clients
Patience et empathie dans la gestion des clients mécontents
Capacité à travailler sous pression et gérer un volume élevé de commandes
Motivation et enthousiasme pour le transport international
Aptitude à apprendre de nouvelles connaissances et recevoir des conseils
Bonnes compétences organisationnelles et relationnelles