Technico-Commercial - Services Digitaux et Plateforme E-commerce

À propos de l'entreprise

DIGITALIS SN recherche un collaborateur motivé pour rejoindre son équipe commerciale à Dakar.

Présentation du poste

En tant que Technico-Commercial, votre mission principale sera de promouvoir les services digitaux de DIGITALIS SN ainsi que la plateforme de e-commerce WANSLU SHOP auprès des prospects, afin de les convertir en clients. WANSLU SHOP est une solution qui s'adapte à vos besoins.

Responsabilités principales

Prospection commerciale

• Identifier et prospecter de nouveaux clients pour les services digitaux de DIGITALIS SN et la plateforme WANSLU SHOP
• Mener des actions de prospection téléphonique, physique et via des outils numériques (réseaux sociaux, email marketing, etc.)
• Identifier les besoins spécifiques des prospects et les conseiller sur les solutions adaptées

Promotion des services de transformation digitale

• Présenter et expliquer les différents services digitaux proposés par DIGITALIS SN (création de sites web, stratégie digitale, marketing en ligne, etc.)
• Proposer des solutions innovantes et personnalisées pour chaque client en fonction de ses besoins
• Réaliser des démonstrations et des présentations produits lors de rendez-vous clients

Promotion de la plateforme WANSLU SHOP

• Présenter la plateforme de e-commerce WANSLU SHOP aux entreprises et commerçants afin qu'ils s'inscrivent et l'utilisent pour vendre leurs produits en ligne
• Accompagner les nouveaux utilisateurs dans la prise en main de la plateforme et assurer leur satisfaction
• Développer des partenariats stratégiques pour la plateforme et encourager les inscriptions massives

Suivi des prospects et clients

• Suivre le processus commercial de l'acquisition des prospects à la signature du contrat
• Maintenir une relation continue avec les clients pour assurer leur fidélisation
• Assurer un suivi post-vente afin de garantir la satisfaction client