Responsable Commercial Pièces de Rechange Véhicules Lourds

À propos de l'entreprise

Cabinet RH recrute pour renforcer ses équipes à Dakar.

Missions principales

Pilotage de la Stratégie Commerciale

• Définir les objectifs annuels de vente (Chiffre d'Affaires et Marge) par segment de marché
• Élaborer une politique tarifaire compétitive tout en préservant les marges (gestion des remises)
• Analyser les tendances du marché

Développement et Gestion de Portefeuille

• Prospecter activement les cibles
• Négocier et mettre en place des contrats de référencement ou des accords cadres
• Développer et appliquer des stratégies de fidélisation des clients stratégiques

Appui Technique et Conseil

• Proposer des solutions de maintenance préventive
• Conseiller les clients sur le choix des gammes
• Superviser les réponses aux appels d'offres techniques complexes

Coordination Logistique et Qualité

• Collaborer étroitement avec le Responsable Magasin pour assurer que les stocks correspondent à la demande du marché
• Veiller à la qualité du service après-vente et à la gestion rapide des litiges ou des retours de pièces sous garantie

Compétences et Qualités Requises

Expertise Technique

• Connaissance approfondie des composants de véhicules industriels (systèmes de freinage pneumatique, motorisation haute puissance, transmissions, hydraulique, carrosserie industrielle)
• Capacité à lire et interpréter les catalogues constructeurs et les logiciels de pièces

Aptitudes Commerciales

• Maîtrise des techniques de vente complexe en B2B
• Capacité à négocier avec des profils variés

Soft Skills

• Leadership et Influence : capacité à convaincre et à incarner la marque
• Orientation Solution : réactivité face aux urgences
• Rigueur : suivi précis des devis et des engagements contractuels

Profil Recherché

• Formation minimale : Bac+3 en Commerce ou domaine connexe avec une base technique forte, ou formation d'Ingénieur