Assistant Administratif

À propos du poste

Topwork recrute un Assistant Administratif (H/F) pour rejoindre son équipe à Dakar. Vous serez au cœur des activités de gestion et de service aux assurés, assurant le suivi administratif, l'accueil et l'accompagnement des adhérents de l'IPM de Topwork.

Responsabilités principales

• Accueillir les visiteurs, clients et fournisseurs ; noter les messages et planifier les rendez-vous
• Trier, distribuer, affranchir et enregistrer le courrier ; gérer les messages électroniques
• Rédiger et mettre en forme les documents (conventions, demandes d'agrément, etc.) et assurer leur suivi et rangement
• Organiser les déplacements des membres de l'équipe et du responsable
• Vérifier l'état des stocks, évaluer les besoins en approvisionnement et définir les commandes
• Traiter les demandes des adhérents (email, WhatsApp, appel téléphonique)
• Émettre les prises en charge et prendre rendez-vous aux structures hospitalières
• Ajouter et maintenir à jour les établissements et professionnels de santé agréés dans la base de données
• Mettre à jour la liste des adhérents
• Contacter les fournisseurs concernant la disponibilité de leurs chèques
• Coordonner les tâches d'une équipe administrative si nécessaire

Profil recherché

• Licence minimum en Gestion, Administration ou équivalent
• 1 à 2 ans d'expérience
• Connaissances avancées en outils bureautiques
• Maîtrise des règles d'affranchissement du courrier
• Connaissance des modalités d'accueil
• Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise, etc.)

Localisation

Dakar, Sénégal