Administrateur Systèmes et Réseaux

À propos du poste

Topwork recrute un Administrateur Systèmes et Réseaux pour le compte d'un client spécialisé dans la production de câbles. Vous rejoindrez une équipe informatique dynamique et contribuerez à assurer la continuité des services IT de l'entreprise.

Localisation

Dakar, Sénégal

Secteur d'activité

Équipements Électriques

Attributions principales

• Assurer le bon fonctionnement des postes utilisateurs (ordinateurs et périphériques)
• Gérer, suivre et résoudre les incidents informatiques
• Assister et accompagner les utilisateurs dans l'usage des outils informatiques
• Administrer et maintenir le réseau informatique de l'entreprise

Support utilisateurs et gestion des incidents

• Assistance aux utilisateurs sur leur poste de travail
• Support bureautique (Microsoft Office : Word, Excel, Outlook, Access)
• Dépannage imprimantes (niveau 1)
• Diagnostic et résolution des incidents systèmes et réseaux
• Gestion et suivi des tickets via GLPI
• Mise en place d'un reporting régulier sur les incidents et demandes IT

Administration systèmes

• Installation et configuration des postes utilisateurs (OS, intégration au domaine, messagerie, logiciels métiers)
• Administration et supervision des serveurs physiques et virtuels
• Gestion des environnements virtualisés (VMware)
• Surveillance des performances et disponibilité des systèmes

Administration réseaux et télécommunications

• Supervision et gestion des équipements réseaux (switchs, routeurs, firewall)
• Configuration et modification des switchs réseaux (Cisco)
• Gestion du réseau sans fil (Wi-Fi)
• Administration du réseau de téléphonie IP YEASTAR

Sécurité et sauvegardes

• Mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité informatique
• Sécurisation des accès, des équipements et des données
• Gestion et sécurisation des sauvegardes

Profil recherché

• Bac+3 minimum en Informatique, Réseaux & Télécommunications, Systèmes d'Information ou équivalent
• Certifications appréciées : Cisco (CCNA), VMware, Microsoft