Manager d'Institut – Esthéticienne Confirmée

À propos de l'opportunité

Sodiluxe recrute un(e) Manager d'Institut – Esthéticienne Confirmée pour assurer la gestion opérationnelle, commerciale et humaine de son institut à Dakar. Vous combinerez responsabilités managériales et réalisation personnelle des prestations esthétiques, tout en garantissant une excellence de service et l'atteinte des objectifs commerciaux.

Responsabilités opérationnelles – Prestations en cabine

• Soins du visage : diagnostic de peau personnalisé, soins nettoyants, hydratants, anti-âge, éclat, purifiant avec respect strict des protocoles marques et vente de produits en sortie de cabine
• Massages : massages relaxants, drainants, minceur et bien-être/sur-mesure avec suivi des cures clients et explications des bienfaits
• Madérothérapie : réalisation complète des séances avec recommandations post-soins
• Épilation : épilation à la cire (chaude/tiède selon les zones) pour le visage et le corps, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité
• Pédicure esthétique : soins des pieds, mise en beauté, hygiène et désinfection du matériel

Responsabilités de management et organisation

• Assurer l'ouverture et la fermeture de l'institut
• Organiser et optimiser le planning cabine et les rendez-vous
• Encadrer et superviser l'équipe des esthéticienne(s)
• Former aux protocoles de service et contrôler la qualité des prestations
• Gérer les plannings, les pauses et transmettre les standards de service
• Assurer le suivi des stocks (cire, produits cabine, linge, etc.)
• Anticiper les besoins et signaler les ruptures de stock

Responsabilités commerciales et relation client

• Accueillir et conseiller la clientèle haut de gamme
• Fidéliser la clientèle
• Développer les ventes de services et produits

Localisation

Dakar, Sénégal