Recrutement - Téléconseillers

À propos du poste

Un centre d'appel basé à Dakar recrute des téléconseillers expérimentés pour renforcer son équipe. Ce poste stratégique offre une opportunité de développer vos compétences dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients via téléphone
• Gérer les appels entrants et sortants
• Apporter un soutien expert dans le domaine de la formation CPF
• Assurer la satisfaction client et la qualité du service

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience confirmée en tant que téléconseiller, idéalement dans le secteur de la formation CPF. Vous maîtrisez les enjeux du conseil à distance et savez créer une relation de confiance avec les clients.

Compétences requises

• Expérience avérée en téléconseil
• Expertise en formation CPF
• Excellentes capacités de communication
• Rigueur et professionnalisme
• Maîtrise des outils informatiques standard

Conditions

Lieu : Dakar, Sénégal

Disponibilités : Nombre de places limité