Téléconseiller en Télévente

À propos du poste

Nabadji Call Center recrute un téléconseiller expérimenté en télévente pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de la prospection commerciale et de la vente de services télécom auprès de clients, en utilisant les meilleures techniques de négociation et de gestion des objections.

Responsabilités

• Prospecter et convertir des clients en télévente (conquête)
• Présenter et promouvoir les offres télécom (mobiles, box internet, etc.)
• Gérer les objections clients avec professionnalisme
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés
• Assurer un suivi clientèle de qualité

Profil recherché

• Minimum 6 mois d'expérience en télévente mobile ou services télécom
• Maîtrise fluide et parfaite de la langue française
• Excellentes capacités de communication et d'écoute
• Esprit compétitif et orienté résultats
• Capacité à travailler efficacement en équipe

Compétences clés

• Techniques de vente et de traitement des objections
• Télévente B2C
• Gestion d'appels entrants/sortants
• Aisance relationnelle et persuasion

Conditions

Salaire attractif avec prime de performance déplafonnée. Évolution professionnelle priorisée en interne. Basé au Sénégal.