Agent Commercial Logistique

À propos du poste

Holly Trans Senegal recrute un Agent Commercial Logistique pour rejoindre son équipe. Ce poste stratégique est basé à Dakar et offre l'opportunité de développer un portefeuille clients dans le secteur du transport international sino-sénégalais.

Description de la fonction

L'agent commercial est responsable de prospecter les nouveaux clients, de conclure des commandes et d'offrir des services logistiques adaptés. Le titulaire du poste proposera des solutions de transport international et assurera le suivi des commandes. Il accompagnera les clients tout au long du processus d'acquisition de marchandises, de la Chine à Dakar, en garantissant la sécurité et la professionnalisme.

Attributions principales

• Prospecter les nouveaux clients sur le terrain et visiter les boutiques des marchés
• Fournir des informations précises sur les services de transport, les offres et les politiques de l'entreprise
• Élaborer des devis et des projets logistiques pour les clients intéressés par les échanges sino-sénégalais
• Conclure les commandes et formaliseren les accords
• Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise
• Résoudre les problèmes clients en adoptant des mesures appropriées
• Inviter les clients à visiter l'entreprise et entretenir une relation de confiance
• Coopérer avec l'équipe pour offrir le meilleur service client
• Respecter les règles et procédures de l'entreprise
• Participer aux sessions de formation pour se tenir à jour sur les produits et procédures
• Atteindre les objectifs de performance individuelle

Compétences requises

• Excellentes compétences en communication verbale et écrite
• Capacité à écouter attentivement et comprendre les besoins des clients
• Patience et empathie dans la gestion des clients mécontents
• Capacité à travailler sous pression et à gérer un volume élevé de commandes
• Motivation et enthousiasme pour le transport international
• Aptitude à apprendre rapidement de nouvelles connaissances
• Ouverture à la formation continue
• Confiance et esprit d'initiative