Manager Back Office

À propos de l'entreprise

Caetano recrute un Manager Back Office pour rejoindre son équipe au Sénégal.

Attributions principales

• Gérer avec les services correspondants tous les processus de maintenance, réparations mécaniques, réparations de carrosserie, commandes de pièces et processus de sinistre pour les véhicules de location
• Émettre et gérer les documents et contrats de location
• Gérer les informations du client et le processus de livraison du véhicule en veillant au respect des procédures définies et en contribuant à la qualité de service souhaitée
• Assurer les activités d'achat de véhicules selon les procédures et la politique définie
• Assurer la souscription d'assurance et la géolocalisation
• Gérer les accidents avec la compagnie d'assurance en fonction de la qualité de service établie
• Répondre aux besoins des clients en fonction de la qualité de service établie
• Effectuer la gestion logistique des véhicules selon les procédures définies

Prérequis

• Diplôme Bac+5 en Management ou Commerce
• Plus de 8 ans d'expérience dans le domaine de l'automobile