Plusieurs Postes en Hôtellerie (Réceptionnistes, Relation Client, Commis de Rang, Femmes de Chambre)
Marrakech
Published 1 month ago · Expires 4 weeks from now
Job description
À propos du groupe
Un groupe hôtelier international de renommée recrute plusieurs profils pour renforcer ses équipes à Marrakech. Ces postes s'adressent à des candidats motivés, orientés service client et souhaitant évoluer dans un environnement hôtelier exigeant et multiculturel.
Postes ouverts
Réceptionnistes (H/F)
Les réceptionnistes sont les premiers ambassadeurs de l'établissement. Vos principales missions seront :
- Assurer l'accueil des clients
- Gérer les arrivées et départs
- Traiter les réservations
- Coordonner avec les différents services de l'hôtel
Chargés de Relation Client (H/F)
Vous serez responsable de :
- Assurer un suivi personnalisé de la clientèle
- Répondre aux demandes des clients
- Gérer les réclamations
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
Commis de Rang (H/F)
Vos responsabilités incluront :
- Assister le chef de rang dans le service en salle
- Veiller au bon déroulement du service
- Respecter les standards de qualité et d'hygiène
Femmes de Chambre
Vous assurerez :
- L'entretien des chambres et des espaces communs
- La garantie de propreté et de confort
- Le respect des normes hôtelières internationales
Profil recherché
- Formation en hôtellerie, tourisme ou expérience équivalente
- Sens du service et présentation soignée
- Esprit d'équipe affirmé
- Capacité à travailler en horaires décalés
- Maîtrise des langues étrangères (atout selon le poste)
Informations pratiques
Lieu : Marrakech, Maroc
Type de contrat : À déterminer selon le poste