Télévendeur(se) Hispanophone

À propos de l'entreprise

MyOpla est un acteur majeur du Business Process Outsourcing disposant de plus de 10 ans d'expertise dans l'accompagnement de ses partenaires à travers des solutions inshore et offshore performantes. Présente au Maroc à Tanger, Tétouan et Al Hoceima, ainsi qu'en France avec deux centres opérationnels, l'entreprise fédère plusieurs centaines de collaborateurs autour d'une approche orientée performance, qualité de service et proximité client.

MyOpla se distingue par un management humain, un investissement continu dans la formation et de réelles perspectives d'évolution professionnelle.

Le poste

MyOpla recrute plusieurs télévendeurs(ses) hispanophones en CDI pour le lancement et le développement d'un projet commercial. Les postes s'adressent à des profils à l'aise au téléphone, orientés résultats et souhaitant évoluer dans un environnement commercial structuré. Vous interviendrez sur des campagnes de vente à destination d'un marché hispanophone.

Responsabilités

• Contacter des prospects par téléphone dans le cadre d'actions commerciales
• Présenter et promouvoir les produits ou services proposés par les clients de l'entreprise
• Argumenter, convaincre et conclure les ventes à distance
• Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés
• Assurer un suivi rigoureux des appels et renseigner les outils CRM
• Garantir une expérience client professionnelle et conforme aux standards de qualité

Profil recherché

• Maîtrise de la langue espagnole à l'oral (exigée)
• Expérience d'au moins 1 an en télévente ou en centre d'appels (souhaitée)
• Aisance relationnelle et excellente communication téléphonique
• Forte orientation résultats et capacité à travailler avec des objectifs commerciaux
• Motivation, sérieux et esprit d'équipe

Ce que nous offrons

Un cadre de travail favorable offrant une excellente opportunité de développement de carrière.