Collaborateur(trice) Ressources Humaines et Responsable Service Après-Vente

À propos de Bugshan Automotive Group

Bugshan Automotive Group est un acteur reconnu du secteur automobile, opérant à travers plusieurs filiales et représentant des marques internationales. Le groupe s'appuie sur des standards élevés de qualité de service, une organisation rigoureuse et une forte orientation satisfaction client, tout en accordant une importance particulière au développement des compétences et à la performance opérationnelle de ses équipes.

Opportunités de Recrutement

Bugshan Automotive Group recrute plusieurs profils en stage rémunéré et en CDI, à Bouskoura et Agadir. Ces postes s'adressent à des profils RH, service après-vente et relation client souhaitant évoluer au sein d'un groupe automobile structuré et en croissance.

Poste 1 : Stagiaire Ressources Humaines – Bouskoura

Type de contrat : Stage rémunéré avec transport assuré

Missions principales :

• Participer aux activités liées à l'administration du personnel
• Contribuer aux actions de recrutement et de suivi des candidatures
• Assister l'équipe RH dans la gestion quotidienne des dossiers collaborateurs
• Participer à des projets transverses touchant à différents aspects des ressources humaines
• Respecter la confidentialité des informations traitées

Profil recherché :

• Formation : Bac+3 à Bac+5 en gestion des ressources humaines ou équivalent
• Sens de l'organisation, discrétion et rigueur
• Disponibilité immédiate

Poste 2 : Responsable Service Après-Vente (SAV) – Agadir

Type de contrat : CDI

Missions principales :

• Piloter l'activité après-vente d'une filiale du groupe et garantir un haut niveau de satisfaction client
• Encadrer et animer les équipes Atelier et Pièces de Rechange
• Suivre et analyser les indicateurs de performance SAV
• Définir et déployer les politiques et procédures après-vente
• Gérer les réclamations clients et proposer des solutions adaptées