Responsable Commercial (H/F)

À propos de l'entreprise

Fondée en 1994, Top Class s'est imposée comme un acteur de référence auprès des professionnels du CHR (cafés, hôtels, restaurants) et du OCS (entreprises et administrations), tout en développant une offre premium destinée aux particuliers. L'entreprise s'appuie sur un positionnement axé sur la qualité, l'innovation et l'excellence du service, avec pour objectif de construire des relations durables avec ses clients et partenaires.

Le poste

Top Class recrute plusieurs profils commerciaux à Casablanca et Fès en contrat à durée indéterminée. Dans le cadre de son développement, l'entreprise renforce ses équipes commerciales afin d'accompagner la croissance de ses activités et de renforcer sa présence sur le marché.

Responsabilités principales

• Développer le portefeuille clients en prospectant de nouveaux comptes sur le périmètre confié
• Assurer un suivi régulier des clients existants et construire des relations commerciales durables
• Promouvoir les produits et solutions de l'entreprise en mettant en avant leur valeur ajoutée
• Contribuer activement à l'augmentation du chiffre d'affaires et à l'atteinte des objectifs commerciaux
• Analyser le marché et suivre les opportunités pour anticiper les évolutions
• Assurer un service client de qualité tout au long du cycle de vente
• Rédiger et transmettre des rapports d'activité détaillés et structurés
• Travailler en coordination avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client

Profil recherché

• Diplôme Bac+4 minimum issu d'une école de commerce
• Expérience réussie en vente BtoB, idéalement dans un environnement similaire
• Passion pour l'univers du café italien
• Orientation développement commercial et relation client

Localisation

Casablanca et Fès, Maroc