Réceptionniste Hôtellerie - Marrakech

À propos de l'entreprise

Acteur incontournable du conseil et du recrutement en ressources humaines au Maroc depuis plus de vingt ans, nous accompagnons les entreprises nationales et internationales dans l'identification, l'intégration et le développement des talents. Fort d'un réseau national de plus de 27 agences et d'un portefeuille de plus de 1000 clients multisectoriels, nous plaçons régulièrement des professionnels dans des postes clés.

À propos du poste

Nous recrutons plusieurs profils opérationnels en hôtellerie à Marrakech et région pour renforcer les équipes front office, restauration, spa, hébergement et sécurité d'établissements hôteliers de renom. Ces postes sont proposés en contrat intérim et s'adressent à des professionnels expérimentés souhaitant évoluer au sein d'établissements hôteliers de standing.

Réceptionniste – Hôtellerie

Responsabilités principales

• Accueillir les clients à leur arrivée et assurer un service professionnel et personnalisé
• Présenter les prestations de l'établissement et répondre aux demandes des clients
• Gérer les formalités administratives du séjour
• Assurer les opérations de check-in et check-out
• Établir la facturation et encaisser les règlements

Profil recherché

• Formation Bac+2 en hôtellerie ou hébergement
• Expérience minimale de 2 à 5 ans dans un poste similaire
• Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Sens de l'accueil, excellente présentation et autonomie

Réceptionniste Spa

Responsabilités principales

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients du spa
• Gérer les réservations et coordonner les plannings des soins
• Promouvoir et vendre les prestations et produits du spa
• Veiller à la propreté des espaces et au respect des règles d'hygiène
• Participer à la gestion des produits et au bon fonctionnement du service

Profil recherché

• Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire