Chargé(e) de Clientèle – Secteur Semi-Public

À propos du poste

Le secteur des services et de la relation client recrute activement au sein de structures semi-publiques jouant un rôle essentiel dans la proximité avec les usagers. Plusieurs postes de Chargé(e) de Clientèle sont ouverts dans différentes villes.

Villes concernées

• Berrechid
• Deroua
• El Gara
• Nouaceur
• Ouled Abbou

Missions principales

Le Chargé(e) de Clientèle assure l'interface entre l'organisation et ses clients ou usagers. Ses principales responsabilités incluent :

• Accueil, information et orientation des clients
• Traitement des demandes et réclamations
• Suivi administratif des dossiers clients
• Contribution à la qualité de service et à la satisfaction client
• Travail en coordination avec les équipes internes

Profil recherché

• Diplôme Bac +2 (BTS ou DUT)
• Bon sens de la communication et aisance relationnelle
• Esprit d'équipe et orientation client
• Capacité à gérer des situations variées avec professionnalisme

Conditions du poste

• Type de contrat : Intérim
• Environnement structuré et encadré
• Possibilités d'évolution selon les performances