After Sales Manager, Stock & Supply Chain Officer, Workshop Supervisor

À propos de Tata Motors Maroc

Tata Motors Maroc s'inscrit dans la dynamique du premier constructeur automobile indien, reconnu mondialement pour la robustesse de ses véhicules utilitaires, la qualité de ses services et son engagement en matière de performance et de fiabilité. L'entreprise développe des solutions adaptées aux besoins des professionnels et structure ses équipes afin de soutenir l'expansion de son réseau national.

Postes à pourvoir

Tata Motors Maroc recrute trois profils expérimentés souhaitant évoluer au sein d'un acteur international du véhicule utilitaire :

• After Sales Manager – Casablanca
• Stock & Supply Chain Officer – Casablanca
• Workshop Supervisor – Casablanca et Agadir

Tous les postes sont proposés en CDI.

After Sales Manager – Casablanca

Responsabilités :

• Piloter l'activité après-vente et garantir la satisfaction client sur l'ensemble du périmètre concerné
• Superviser l'activité SAV et veiller à l'atteinte des objectifs de performance
• Optimiser les processus après-vente et assurer le respect des standards de la marque
• Encadrer les équipes techniques et administratives du service
• Suivre les indicateurs clés de performance et mettre en place des plans d'amélioration
• Garantir un haut niveau de satisfaction client et gérer les réclamations complexes

Profil requis :

• Expérience confirmée en gestion après-vente automobile
• Maîtrise des processus SAV et des indicateurs de performance
• Leadership et capacité à piloter des équipes
• Sens du service et orientation résultats

Stock & Supply Chain Officer – Casablanca

Responsabilités :

• Gérer les approvisionnements et le suivi des stocks
• Optimiser les niveaux de stock en fonction des besoins opérationnels
• Assurer la coordination avec les fournisseurs et les équipes internes
• Analyser les indicateurs logistiques et proposer des actions correctives
• Garantir la fiabilité des données et des inventaires