Responsable de Bureau et Chargé(e) du Back Office – Dakhla

À propos de MAMDA – MCMA

MAMDA – MCMA est un acteur majeur de l'assurance au Maroc, intervenant auprès des particuliers, des professionnels et des entreprises. Le groupe s'appuie sur un réseau étendu d'agences et de bureaux, des équipes qualifiées et des processus structurés pour assurer une gestion rigoureuse des contrats, des sinistres et de la relation client, tout en accompagnant le développement économique local.

Contexte du recrutement

MAMDA – MCMA recrute plusieurs profils à Dakhla. Ces postes s'adressent à des candidats disposant d'une expérience confirmée, souhaitant évoluer au sein d'un groupe de référence du secteur de l'assurance, reconnu pour la solidité de ses activités et son ancrage territorial. Ce recrutement offre une excellente opportunité de développement de carrière.

Poste 1 : Chargé(e) de Comptes Senior (Responsable de Bureau) – Dakhla

Missions principales

• Assurer le développement commercial de l'agence et la gestion globale de l'activité assurance
• Développer le chiffre d'affaires et renforcer la présence de l'organisme sur le marché local
• Prospecter de nouveaux clients particuliers et professionnels
• Gérer la production des contrats d'assurance
• Suivre et gérer les dossiers sinistres
• Assurer le suivi des impayés et veiller au respect des engagements contractuels
• Contribuer à la performance commerciale et à la qualité de service de l'agence

Profil recherché

• Formation Bac+5 ou supérieur en commerce, marketing, assurance ou domaine équivalent
• Expérience commerciale minimale de 4 ans dans le secteur de l'assurance ou un domaine similaire
• Fortes aptitudes commerciales et managériales
• Sens de l'organisation, autonomie et orientation résultats

Poste 2 : Chargé(e) du Back Office – Dakhla

Missions principales

• Assurer le traitement administratif et comptable des opérations de l'agence, dans le respect des procédures internes
• Saisir et enregistrer les opérations comptables
• Gérer la relation avec les établissements bancaires
• Classer, organiser et archiver les documents