Réceptionniste - Sebai Suites Nairobi

À propos du poste

Sebai Suites, une organisation réputée, recrute un réceptionniste dynamique et engagé pour rejoindre son équipe. Vous serez au cœur de l'expérience client, accueillant nos hôtes avec professionnalisme et courtoisie dans un environnement hôtelier de luxe.

Responsabilités

En tant que réceptionniste, vous assurerez l'accueil des clients, gérerez les demandes de renseignements et contribuerez à créer une première impression exceptionnelle. Vous travaillerez en équipe pour garantir un service client irréprochable et serez disponible pour des horaires flexibles, incluant les week-ends et jours fériés.

Profil recherché

• Certification ou Diplôme en Hôtellerie ou domaine connexe
• Expérience préalable en hôtel ou restaurant (un atout)
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles
• Esprit d'équipe avec grande attention aux détails
• Présentation impeccable, courtoisie naturelle et orientation client
• Capacité à travailler selon un horaire flexible

Compétences requises

• Maîtrise des normes d'hygiène et sécurité alimentaire
• Communication professionnelle
• Gestion des interactions clients
• Rigueur et organisation

Conditions et avantages

• Opportunité de rejoindre l'équipe de lancement d'un hôtel de luxe prestigieux
• Environnement professionnel et bienveillant
• Opportunités de développement professionnel et formation continue
• Rémunération compétitive basée sur le rôle et l'expérience