Commerciale B2B - DJOGANA, Abidjan

DJOGANA recherche un collaborateur motivé pour cette fonction. Détail de la fonction Le commercial B2B sera chargé de Développer le portefeuille client professionnel (entreprises, associations, coopératives, institutions) et promouvoir les solutions de paiement et services digitaux de DJOGANA Pay auprès des acteurs économiques du marché. 1. Développement commercial et prospection :

• Identifier et cibler les entreprises, associations, coopératives et structures susceptibles d’utiliser les solutions de paiement de DJOGANA Pay.
• Mettre en place un plan d’action commercial adapté à chaque segment client.
• Prospecter de nouveaux partenaires et assurer une présence active sur le terrain.
• Organiser des présentations, démonstrations et séances de sensibilisation sur les produits et services.

2. Négociation et conclusion de partenariats :

• Présenter les offres commerciales de manière claire, persuasive et adaptée aux besoins du client.
• Négocier les conditions contractuelles dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise.
• Assurer la signature et la mise en œuvre des conventions de partenariat B2B.

3. Suivi et fidélisation des clients :

• Assurer un accompagnement régulier des clients et partenaires afin de garantir leur satisfaction et la continuité du partenariat.
• Identifier les besoins évolutifs et proposer des solutions sur mesure.
• Évaluer la performance des comptes clients et proposer des axes d’amélioration.

4. Contribution à la stratégie commerciale :

• Participer à la définition des objectifs de vente et à la mise en place de stratégies de développement du réseau B2B.
• Effectuer une veille concurrentielle pour anticiper les tendances du marché et proposer des actions correctives.
• Remonter les informations terrain utiles à la Direction (besoins clients, retours d’expérience, évolutions du marché).

5. Reporting et collaboration interne :

• Produire des rapports hebdomadaires et mensuels sur les activités commerciales et les performances.
• Collaborer étroitement avec les équipes marketing, technique et opérationnelle pour garantir une expérience client optimale.
• Participer activement à la promotion de la marque DJOGANA Pay lors des salons, forums et événements professionnels.

Profil du poste• Formation : Bac+2/3 minimum en Commerce, Marketing, Gestion ou équivalent.

• Expérience : 2 ans minimum dans la vente B2B, idéalement dans les secteurs de la fintech, des télécoms ou des services.

• Compétences techniques :

• Maîtrise des techniques de prospection, de négociation et de closing.
• Bonne connaissance du tissu économique local et des besoins des entreprises.
• Capacité à élaborer des offres adaptées aux besoins clients.

• Compétences comportementales : Excellent relationnel, aisance commu...