Chef du Département Commercial

À propos de l'entreprise

FLASH INTERVENTION, basée à Abidjan en Côte d'Ivoire, opère dans le secteur de la sécurité privée selon les standards internationaux les plus rigoureux : ISO 9001, ISO 18788, ANSI/ASIS PSC.1-2012. L'entreprise se positionne en acteur clé de la professionnalisation du secteur et recrute pour accélérer sa croissance.

Votre mission

Sous l'autorité directe de la Direction Générale, vous êtes le garant du développement du chiffre d'affaires et de la visibilité de l'entreprise. Vous structurez et pilotez la croissance commerciale en vous appuyant sur les standards normatifs comme leviers stratégiques de différenciation et de sécurisation de partenariats à haute valeur ajoutée.

Vos responsabilités

1. Stratégie commerciale et ingénierie de l'offre

• Élaborer et déployer la stratégie de développement à court, moyen et long terme en concertation avec la Direction Générale
• Structurer l'offre commerciale B2B et B2C
• Assurer une veille constante pour maintenir l'adéquation des services avec les évolutions du marché

2. Recrutement, coaching et leadership d'équipe

• Piloter le recrutement et l'intégration des talents du département pour dimensionner la force de vente selon les objectifs de croissance
• Assurer le management opérationnel d'une dizaine de collaborateurs technico-commerciaux
• Définir les plans de prospection et accompagner les équipes sur le terrain pour accroître leurs compétences
• Transformer chaque interaction client en une expérience d'expertise en instillant une culture du résultat et du dépassement
• Participer directement à la négociation des contrats majeurs

3. Synergie transverse et excellence opérationnelle

• Assurer une coordination fluide avec les autres départements pour garantir l'excellence opérationnelle