Chargé clientèle

Confidentiel

Abidjan, Côte d'Ivoire CDI

Publiée il y a 1 mois · Expire dans 4 semaines

Description du poste

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À propos du poste

Nous recherchons un Chargé Clientèle motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié de nos clients, chargé de développer et maintenir des relations solides tout en assurant leur satisfaction.

À propos de l'entreprise

Notre entreprise est une société éducative dédiée à la promotion de l'excellence scolaire. Nous accompagnons les familles en mettant à leur disposition des enseignants professionnels pour des cours de soutien scolaire à domicile, en réponse aux besoins des parents ayant des contraintes de temps.

Responsabilités

Gérer et développer un portefeuille de clients
Assurer le suivi et la satisfaction des clients
Servir de point de contact principal pour les demandes et réclamations
Contribuer à la fidélisation de la clientèle

Profil recherché

Sens relationnel affirmé et excellent savoir-être
Motivation et engagement dans la fonction
Capacité à gérer les relations clientèle
Rigoureux et organisé

Compétences clés

Gestion clientèle
Communication professionnelle
Écoute active et empathie
Organisation et rigueur

Conditions

Localisation : Abidjan, Côte d'Ivoire

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