Administrateur Support Informatique

À propos de l'entreprise

DANGOTE CEMENT CÔTE D'IVOIRE S.A recherche un collaborateur motivé pour renforcer son équipe informatique.

Localisation

Abidjan, Côte d'Ivoire

Vue d'ensemble du poste

Vous serez responsable de la maintenance, de la mise à niveau et de la gestion de nos logiciels, matériels et systèmes informatiques. Vous diagnostiquerez et résoudrez rapidement les problèmes pour assurer la continuité des opérations.

Principales responsabilités

• Maintenir, configurer et assurer le fonctionnement fiable des serveurs
• Installer et mettre à jour les composants et logiciels des serveurs, gérer les serveurs virtuels et intégrer les processus d'automatisation
• Diagnostiquer et résoudre les erreurs matérielles et logicielles en documentant les problèmes, les resolutions et en évaluant leur impact
• Classer les problèmes par ordre de priorité selon leur criticité
• Fournir la documentation et les spécifications techniques au personnel informatique pour la planification et la mise en œuvre de nouvelles infrastructures
• Effectuer ou déléguer les opérations de sauvegarde régulières et mettre en œuvre des processus de protection des données, reprise après sinistre et procédures de basculement
• Gérer la capacité, la planification du stockage et la performance des bases de données
• Surveiller les performances des systèmes et les maintenir conformément aux exigences
• Assurer la sécurité informatique par des contrôles d'accès, sauvegardes et pare-feux
• Mettre à jour les systèmes avec de nouvelles versions et modèles
• Installer et configurer les logiciels et matériels informatiques
• Gérer les serveurs de réseau et les outils technologiques
• Créer et gérer les comptes utilisateurs et postes de travail
• Former le personnel aux nouvelles technologies et développer l'expertise interne
• Construire et maintenir une documentation technique interne, incluant manuels et politiques informatiques
• Contribuer à la performance globale du service en exécutant les objectifs qui vous sont assignés
• Participer aux évaluations de performance selon le processus établi