Community Manager

À propos de l'entreprise

Kema Service recrute un Community Manager pour accompagner sa croissance.

Description de la fonction

Création de contenu

Conception de publications adaptées à chaque plateforme (textes, visuels via Canva, vidéos courtes, stories) en respectant la ligne éditoriale.

Animation et modération

Interaction directe avec les abonnés, réponses aux messages et commentaires, et gestion des avis clients pour maintenir un climat positif.

Veille stratégique

Surveillance de l'e-réputation, analyse des tendances et suivi des nouveaux usages pour anticiper les évolutions du marché.

Analyse et reporting

Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) tels que le taux d'engagement, la portée (reach) et la croissance du nombre d'abonnés.

Profil requis

• Minimum 2 ans d'expérience en tant que Community Manager
• Résider à Cocody
• Âge compris entre 25 et 35 ans

Lieu de travail

Cocody, Côte d'Ivoire