Assistant(e) Marketing Bilingue

À propos de l'entreprise

WHITE HOUSE HOLDING est une startup basée en Côte d'Ivoire spécialisée dans le commerce général et le marketing opérationnel.

Description du poste

Nous recherchons un Assistant(e) Marketing bilingue pour rejoindre notre équipe. Ce stage combine des activités itinérantes et sédentaires, avec un travail hybride utilisant smartphone, ordinateur et terrain. Vous serez responsable de l'exécution des missions confiées en respectant les délais impartis.

Activités itinérantes

• Enquête et collecte de données sur le terrain (avec prises de photos si nécessaire)
• Visites de sites et fournisseurs
• Gestion des livraisons et expéditions
• Études de marché
• Prospection clients (occasionnelle)

Activités sédentaires

• Marketing digital
• Gestion de boutiques e-commerce
• Gestion de clientèle e-commerce (Facebook, WhatsApp, etc.)
• Participation aux réunions de planification en ligne
• Travail à distance depuis votre domicile

Missions principales

• Gestion des demandes et commandes via WhatsApp, appels et messages
• Développement et fidélisation du portefeuille clients
• Réalisation de ventes à distance
• Établissement de devis et relances commerciales
• Suivi des commandes, livraisons et réclamations
• Mise à jour de la base de données clients
• Reporting régulier des activités
• Organisation des moyens et méthodes de livraison
• Gestion du standard téléphonique, réception et transmission des courriers
• Liaison avec les partenaires
• Prospection téléphonique auprès des clients et prospects
• Présentation et promotion des produits et services
• Fidélisation et orientation des clients
• Atteinte des objectifs journaliers et mensuels
• Participation à la mise en place des actions opérationnelles de nouveaux projets
• Production de contenus pour les réseaux sociaux

Localisation

Abidjan, Côte d'Ivoire