Responsable Commercial Corporate et Événementiel

Positionnement du poste

Rattachement : Direction Générale

Secteur : Hôtellerie haut de gamme – Boutique hôtel indépendant

Objectif prioritaire : Développer le chiffre d'affaires corporate en priorité, ainsi que l'activité événementielle.

Périmètre de responsabilité

• Chambres
• Séminaires
• Réunions
• Événements
• Bleisure
• Club Particulier

Mission principale

Générer un chiffre d'affaires mesurable en développant activement les contrats corporate, les séminaires, les réunions, les événements privés et professionnels, ainsi que les partenariats stratégiques générateurs de nuitées. Vous serez responsable du pipeline commercial, du closing et de la rentabilité des événements.

Responsabilités clés

Prospection et développement commercial

• Prospecter activement auprès des entreprises, institutions, ambassades, ONG, cabinets et grands comptes
• Organiser des rendez-vous physiques hebdomadaires
• Développer un portefeuille clients B2B structuré
• Identifier les décideurs et créer un réseau actif

Indicateurs de performance : Minimum 10 nouveaux contacts qualifiés par semaine | Minimum 5 rendez-vous physiques par semaine

Closing et conversion

• Envoyer toute offre sous 24 heures maximum
• Assurer des relances systématiques
• Négocier et signer des contrats corporate
• Transformer les demandes en réservations fermes

Indicateurs de performance : Taux de transformation | Nombre de contrats signés par mois

Développement événementiel et MICE

• Développer les séminaires résidentiels
• Commercialiser les salles de réunion
• Assurer la rentabilité de chaque événement
• Coordonner avec les équipes de réception, restauration et technique

Suivi complet des événements

• Brief client
• Check-list de préparation
• Dispatch interne
• Présence le jour J
• Facturation
• Enquête de satisfaction

Animation du réseau et partenariats

• Participer aux événements business locaux
• Développer des partenariats stratégiques

Localisation

Abidjan, Côte d'Ivoire