Commercial(e) Vente Digitale

À propos du poste

Nous recrutons un(e) commercial(e) en vente digitale pour un rôle stratégique centré sur la génération de ventes et le développement du chiffre d'affaires. Ce n'est pas un poste de community manager : la priorité absolue est la conversion des prospects en clients payants.

Missions principales

• Transformer les membres de nos groupes WhatsApp et réseaux sociaux en clients
• Répondre rapidement aux messages et conclure les ventes
• Relancer les prospects jusqu'à validation de la commande
• Assurer le suivi des paiements et des commandes
• Suivre les retours et respecter strictement les règles des plateformes et notre charte
• Mettre en place des actions concrètes pour augmenter les ventes
• Prospecter activement de nouveaux clients au-delà de nos groupes existants

Critères de performance

• Nombre de ventes réalisées
• Chiffre d'affaires généré
• Taux de conversion

Profil requis

• 18 ans minimum (obligatoire)
• Expérience en vente en ligne
• Maîtrise d'Instagram, TikTok, Facebook et WhatsApp Business
• Excellente expression écrite avec orthographe soignée
• Approche professionnelle dans la gestion des messages directs
• Sens du service, discrétion et ton bienveillant
• Organisation et capacités en reporting simple (Excel)
• À l'aise avec les sujets relatifs aux produits de bien-être pour adultes

Atouts appréciés

• Notions de création de contenus (Canva, CapCut)
• Compétences Photoshop

Conditions

Disponibilité : Du lundi au samedi

Lieu : Abidjan, Côte d'Ivoire