COMMERCIAL BILINGUE

Élite Intérim lance un recrutement pour ce poste stratégique.

Détail de la fonction Elite Intérim Côte d'Ivoire CI recrute pour un partenaire spécialisé dans le domaine de la conciergerie et la gestion de patrimoine 01 Commercial Bilingue (Anglais-français) - Conciergerie 📝 Type de contrat : CDI 📍 Lieu : Abidjan (Côte d’Ivoire) 💫 Rattachement hiérarchique : Direction commerciale ✅

MISSION PRINCIPALE : Développer le portefeuille clients de la conciergerie, assurer la fidélisation des clients existants, et promouvoir les services proposés. 📝

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : · Développement commercial : Ø Identifier et prospecter de nouveaux clients (entreprises, particuliers, institutions). Ø Présenter et vendre les services de la conciergerie en adaptant les offres aux besoins des clients. Ø Contribuer à l’élaboration de nouvelles offres commerciales adaptées aux évolutions du marché. · Gestion du portefeuille clients : Ø Assurer un suivi personnalisé des clients pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Ø Anticiper les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Ø Renouveler les contrats et identifier des opportunités de ventes additionnelles. · Reporting et suivi des objectifs : Ø Atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires fixés par la direction. Ø Rendre compte des performances commerciales via des tableaux de bord et rapports réguliers. Ø Analyser les résultats pour ajuster les stratégies commerciales si nécessaire. · Participation à la stratégie commerciale : Ø Collaborer avec l’équipe marketing pour la mise en place d’actions de promotion (campagnes, événements, etc.). Ø Représenter la conciergerie lors de salons, foires ou événements professionnels. Ø Remonter les retours clients pour améliorer les services et ajuster les offres. · Suivi des tendances et de la concurrence : Ø Réaliser une veille active sur les tendances du secteur de la conciergerie. Ø Identifier les forces et faiblesses de la concurrence pour se démarquer sur le marché.

Profil du poste🎯

Compétences requises Formation et expérience : · Bac+4/5 en commerce, gestion ou équivalent. · Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des services ou de la conciergerie ou dans l’hôtellerie.

Compétences techniques : · Maîtrise des techniques de prospection et de négociation. · Bonne connaissance des outils CRM et bureautiques (pack Office). · Capacité à rédiger des propositions commerciales attractives.

Compétences comportementales : · Sens du relationnel et excellent contact client. · Esprit d’initiative et capacité à travailler en autonomie. · Dynamisme, ténacité et orientation résultats. · Organisation et gestion des priorités. Langues : Maîtrise du français. La maîtrise de l’anglais est obligatoire. Permis B : Obligatoire

Dossiers de candidature☑️ Pour postuler, vous pour nous faire parvenir votre CV à l'adresse [voir contact] avec pou...