Assistante Commerciale et Vendeuse E-Commerce

À propos du poste

BKS GROUPE recrute une Assistante Commerciale pour rejoindre une jeune marque spécialisée dans la vente de produits cosmétiques et de bien-être. En tant que vendeuse autonome de la boutique en ligne, vous serez basée en présentiel et rapporterez directement à la propriétaire de la boutique.

Responsabilités principales

Vous serez en charge de la gestion digitale, commerciale et clientèle de la boutique :

• Augmenter le chiffre d'affaires et développer la notoriété de la marque
• Structurer et optimiser les ventes en ligne
• Optimiser l'expérience client et gérer les commandes
• Configurer et optimiser WhatsApp Business de la boutique
• Élaborer la stratégie marketing mensuelle et créer le calendrier éditorial
• Produire du contenu régulièrement pour une croissance organique
• Animer des lives sur TikTok et Meta
• Structurer des campagnes publicitaires en fonction des mises à jour des algorithmes
• Assurer le service client et la gestion des commandes
• Suivre et analyser les KPIs
• Proposer des actions d'amélioration continue
• Participer à toute initiative contribuant à l'évolution de l'activité

Profil recherché

Nous recherchons une candidate ayant le profil suivant :

• Orientation résultats concrets (au-delà de la simple publication sur les réseaux sociaux)
• Maîtrise de la création de contenu percutant : hooks, copywriting et CTA efficaces
• À l'aise devant la caméra pour enregistrer des vidéos et animer des lives
• Compréhension du e-commerce et du comportement d'achat de la clientèle cible
• Maîtrise de ChatGPT, CapCut et autres outils d'intelligence artificielle pertinents
• Excellente connaissance de TikTok et des algorithmes Meta
• Mentalité axée sur la performance et les résultats mesurables

Localisation

Abidjan, Côte d'Ivoire (poste en présentiel)