Accueil clientèle

À propos du poste

Nous recherchons un Agent d'Accueil Clientèle pour rejoindre notre équipe à Abidjan. Vous serez le visage de l'entreprise auprès de nos clients, en charge de les accueillir et de représenter notre image professionnelle.

Responsabilités

• Accueillir et orienter la clientèle avec professionnalisme
• Diagnostiquer les besoins des clients lors des échanges
• Représenter l'entreprise auprès des clients
• Convaincre les clients et faciliter leurs décisions d'achat
• Contribuer au bon fonctionnement global de l'entreprise

Profil recherché

Vous êtes une personne dynamique, engagée et prête à donner le meilleur de vous-même. Vous possédez une excellente capacité à maintenir votre calme et votre professionnalisme, même dans les périodes chargées.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques (installation de poste, logiciels)
• Maîtrise de Photoshop et retouches photo
• Excellentes compétences relationnelles et de communication
• Capacité à diagnostiquer les besoins clients
• Résistance au stress et adaptabilité
• Sens commercial et capacité de persuasion