Job description
À propos du poste
ABPO, un centre de contact international, recrute un Quality Assurance Supervisor pour diriger des campagnes marketing internationales auprès de clients en Amérique du Nord et en Europe. Ce rôle offre l'opportunité de travailler dans un environnement multiculturel dynamique.
Responsabilités
- Superviser et assurer la qualité des opérations du centre de contact
- Diriger les campagnes marketing internationales
- Gérer les interactions avec les clients basés aux États-Unis et en Europe
Profil recherché
Ce poste s'adresse spécifiquement aux expatriés ou à toute personne ayant vécu au Royaume-Uni ou aux États-Unis. Une maîtrise excellente et courante de l'anglais avec un accent américain ou britannique authentique est essentielle.
Compétences requises
- Anglais fluide (accent américain ou britannique)
- Expérience en vente, marketing et centres d'appels (appréciée mais pas obligatoire)
- Diplôme minimum : Bachelor's Degree ou certification HND
- Âge : 26 à 40 ans
Conditions
- Salaire mensuel : GH 10 000,00 (salaire de base compétitif + bonus de performance)
- Lieu : Accra, Ghana
- Formation complète fournie