À propos de BGFIBANK

BGFIBANK est un important groupe financier multinational d'origine gabonaise, fondé en 1971. Présent dans plusieurs pays africains, il offre des services de banque commerciale, de financement des entreprises, de banque privée, d'assurance et de gestion d'actifs.

Informations sur le Poste

Nombre de postes à pourvoir : 3

Lieux d'affectation : Ilebo, Mongala, Likasi (République Démocratique du Congo)

Niveau requis : BAC + 5

Expérience requise : 2 ans minimum

Description du Poste

En tant qu'Assistant Chargé des Relations Clientèle, vous serez rattaché au Chargé des Relations Clientèle et assurerez la facilitation du travail au quotidien au sein de l'agence.

Principales Responsabilités

Accueil physique et téléphonique des clients
Rédaction des correspondances administratives
Traitement des courriers de l'agence
Participation à l'étude et aux demandes de financement
Gestion administrative des comptes clients

Spécificités du Poste

Respecter les délais impartis
Contrôler et déléguer les tâches
Créer et proposer les produits en lien avec la stratégie
Monter et défendre un dossier de crédit
Appliquer et faire respecter les procédures du groupe

Profil Recherché

Diplôme de niveau BAC+5 en Sciences de Gestion ou domaine similaire
Expérience de 2 ans minimum dans le secteur bancaire ou relationnel
Maîtrise de la langue française et anglaise (parlé et écrit)

Compétences Requises

Satisfaction client
Aisance relationnelle
Esprit d'équipe
Rigueur
Force de proposition
Respect des valeurs du groupe
Capacité à constituer un dossier de crédit

Dossier de Candidature

CV actualisé et détaillé mentionnant 3 personnes de référence du dernier poste occupé
Lettre de motivation
Copie d'une pièce d'identité valide

Assistant Chargé des Relations Clientèle

Job description