Spécialiste Expédition et Services Maritimes

À propos du poste

Notre entreprise, leader dans son domaine d'activité, recrute un Spécialiste Expédition et Services Maritimes pour un rôle stratégique basé à Abidjan. Vous serez responsable de la coordination des opérations maritimes et portuaires, en assurant la satisfaction client et le développement de partenariats durables.

Responsabilités principales

Gestion des Nominations

• Traiter et accuser réception des demandes de nominations
• Envoyer quotidiennement les mises à jour de la situation portuaire au client, au navire et à la hiérarchie
• Établir les pro-forma et demander les avances nécessaires

Supervision des Activités Portuaires

• Assurer la continuité des opérations et signaler tous incidents à la hiérarchie
• Maintenir et mettre à jour les dossiers clients
• Superviser le déroulement des opérations des différents prestataires

Gestion des Services de Husbandry

• Garantir une gestion efficiente des activités de husbandry
• Organiser et effectuer les changements d'équipage
• Assurer les rencontres d'accueil (Meet & Greet), les réservations d'hôtel et l'organisation des transports
• Tenir à jour les statistiques relatives à ces services
• Émettre et transmettre les documents administratifs aux clients dans les délais impartis
• Rédiger des rapports journaliers sur le déroulement des différentes opérations

Profil recherché

Compétences techniques

• Excellente connaissance du domaine maritime et pétrolier
• Maîtrise des logiciels : Word, Excel, PowerPoint, Outlook
• Esprit analytique et synthétique
• Aptitudes en gestion de clientèle

Qualités professionnelles

• Proactivité et anticipation
• Excellentes compétences en communication
• Méticulosité et rigueur
• Aisance relationnelle et facilité de contact
• Dynamisme et sens de l'initiative
• Esprit d'équipe
• Orientation vers les résultats et la performance
• Bilinguisme (maîtrise confirmée)