MTN recrute un Specialist Roaming

L'entreprise MTN ouvre un poste pour renforcer ses équipes.

Informations sur l'emploiTitre du Poste : Specialist RoamingNiveau Requis : BAC + 4Année d'Expérience Requise : 3 ansLieu du Travail : Côte d'IvoireDescription de l'emploiCréée en 1994, MTN Group est une multinationale sud-africaine de télécommunications, leader en Afrique et au Moyen-Orient. Elle fournit des services mobiles, Internet et de Mobile Money (MTN MoMo) et est présente dans plus de 22 pays.Poste : Specialist Roaming – MTN BusinessNombre de postes à pourvoir : 1Direction: MTN BusinessHiérarchie: Senior Manager Partnership & WholesalesLevel: Level 2Catégorie: 8CLieu: AbidjanMISSIONIl/Elle assure :la collecte des données nécessaires à l’élaboration des rapports des états financiers et tout autres rapports requis pour l’analyse de la performance de l’Entreprise ;le support aux directions de son portefeuille dans l’élaboration, le suivi ainsi que le reporting de leur budget.RESPONSABILITES OPERATIONNELLESParticiper à la définition des offres et des tarifs internationaux (Roaming) ;Préparer et effectuer les négociations commerciales avec les opérateurs nationaux et les carriers internationaux ;Assurer la signature et l’échange des contrats ;Assurer la mise en œuvre technique des routes bilatérales et multilatérales par les équipes techniques ;Effectuer la planification et la réalisation des projets et de mise à niveau, en relation avec les équipes techniques ;Coordonner les demandes de configurations techniques avec les équipes internes (NSS, Billing…) et fournisseurs externes (DCH, FCH, SS7, GRX, Hub…) ;Planifier et superviser la réalisation des tests ;Effectuer la préparation et suivre l’approbation des documents techniques et commerciaux liés à la validation des tests et des ouvertures commerciales (IR24, TCC, CLL…) ;Assurer la bonne exécution de la facturation et des reversements de roaming en relation avec la Comptabilité ;Effectuer les échanges de comptes mensuels et la réconciliation avec les opérateurs et les carriers ;Contrôler l’exécution de la facturation et des paiements inter-opérateurs dans les délais contractuels et assurer le suivi des factures impayées et de leur encaissement ;Assurer le règlement des litiges liés à l’exécution des accords de roaming en relation avec les ressources transverses compétentes ;Effectuer l’analyse comparative des coûts de roaming et des variations tarifaires ;Définir une table de routage permettant d’optimiser les coûts et la qualité des communications ;Assurer le respect et le suivi des KPIs de sorte à garantir la qualité de service ;Surveiller et analyser l’évolution journalière du trafic et du revenu ;Assurer la liaison avec les équipes techniques pour la surveillance des performances et le fonctionnement des systèmes de facturation, liens de roaming afin de garantir la disponibilité constante du système ;Surveiller et analyser les tendances quotidiennes du trafic et des revenus, les coûts de roaming et les variations tarifaires ;Pr...