Commercial B2B - Solutions de Paiement Digitales

À propos du rôle

DJOGANA recherche un commercial B2B motivé pour développer son portefeuille clients professionnels et promouvoir les solutions de paiement et services digitaux de DJOGANA Pay auprès des acteurs économiques du marché ivoirien.

Responsabilités principales

Développement commercial et prospection

• Identifier et cibler les entreprises, associations, coopératives et structures susceptibles d'utiliser les solutions de paiement
• Mettre en place un plan d'action commercial adapté à chaque segment client
• Prospecter de nouveaux partenaires et assurer une présence active sur le terrain
• Organiser des présentations, démonstrations et séances de sensibilisation sur les produits et services

Négociation et conclusion de partenariats

• Présenter les offres commerciales de manière claire, persuasive et adaptée aux besoins du client
• Négocier les conditions contractuelles dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise
• Assurer la signature et la mise en œuvre des conventions de partenariat B2B

Suivi et fidélisation des clients

• Assurer un accompagnement régulier des clients et partenaires pour garantir leur satisfaction et la continuité du partenariat
• Identifier les besoins évolutifs et proposer des solutions sur mesure
• Évaluer la performance des comptes clients et proposer des axes d'amélioration

Contribution à la stratégie commerciale

• Participer à la définition des objectifs de vente et à la mise en place de stratégies de développement du réseau B2B
• Effectuer une veille concurrentielle pour anticiper les tendances du marché et proposer des actions correctives
• Remonter les informations terrain utiles à la Direction (besoins clients, retours d'expérience, évolutions du marché)

Reporting et collaboration interne

• Produire des rapports hebdomadaires et mensuels sur les activités commerciales et les performances
• Collaborer avec les équipes internes pour assurer la qualité du service et la satisfaction client

Localisation

Abidjan, Côte d'Ivoire