Responsable de la Formation Technique

À propos du poste

CIFIP recrute un Responsable de la Formation Technique basé à Abidjan. Rattaché(e) au Responsable de la Formation de Tractafric Motors, vous piloterez l'ensemble des formations techniques destinées aux constructeurs automobiles partenaires et assurerez l'excellence de leur déploiement auprès des équipes.

Votre mission

Vous rejoindrez une équipe partenaire des plus grands constructeurs automobiles, dédiée à faciliter la mobilité de ses clients sur le continent africain. Votre principale mission consiste à garantir la prise en compte parfaite des formations des constructeurs partenaires conformément aux plans de formation, en vue d'améliorer la qualité de service aux clients et l'efficacité des opérateurs.

En tant que Responsable de la Formation Technique, vous assurerez le bon déploiement des formations reçues par les stagiaires (Conseillers Techniques) qui jouent un rôle de relais en point de vente, et vous piloterez le management de l'équipe de formation technique.

Vos responsabilités

• Veiller à ce que chaque formateur participe à la construction du plan de formation et en respecte le contenu
• Être garant(e) du respect des budgets de fonctionnement
• Mettre en œuvre avec les formateurs une mesure de la satisfaction des stagiaires et piloter les actions d'amélioration nécessaires
• Participer au déploiement du plan de formation à moyen terme correspondant aux besoins identifiés
• Élaborer le plan de formation annuel en tenant compte des modules proposés par les constructeurs automobiles partenaires
• Assurer la participation des stagiaires identifiés pour chaque formation et en assurer le suivi

Localisation

Abidjan, Côte d'Ivoire

Informations pratiques

• Nombre de postes : 1
• Type de contrat : À définir