Maître d'Hôtel

À propos du poste

ZINA SARL recrute un Maître d'Hôtel pour un poste stratégique au sein de son équipe. Vous serez responsable de la gestion du service en salle et de l'expérience client.

Missions principales

• Superviser et encadrer le personnel de salle
• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
• Assurer la mise en place et le suivi du service
• Collaborer étroitement avec la cuisine pour garantir rapidité et qualité
• Gérer les réservations et organiser les événements spéciaux
• Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité
• Assurer certains déplacements logistiques liés au service (nécessitant la conduite)

Profil recherché

• Minimum 3 années d'expérience dans un poste similaire
• Diplôme en hôtellerie/restauration ou équivalent
• Excellentes compétences en management et coordination d'équipe
• Sens aigu du service client, courtoisie et diplomatie
• Bilinguisme français/anglais indispensable pour interagir avec une clientèle internationale
• Bonne présentation et aisance relationnelle
• Capacité à gérer les imprévus avec calme et efficacité
• Permis de conduire valide et aptitude à assurer des déplacements liés au poste
• Probité et honnêteté irréprochables
• Disponibilité immédiate

Informations pratiques

Entreprise : ZINA SARL

Localisation : Abidjan, Côte d'Ivoire