Conseillère Client

À propos du poste

Aube & Horizon Voyage recrute une Conseillère Client pour rejoindre son équipe à Abidjan. Ce poste d'Agent de comptoir en agence de voyage vous permettra de conseiller et d'accompagner les clients dans leurs projets de voyage.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients au comptoir de l'agence
• Proposer des solutions de voyage adaptées aux besoins et budgets des clients
• Traiter les réservations de vols, hôtels et forfaits touristiques
• Gérer l'administration et la documentation des dossiers voyages
• Assurer un suivi client de qualité

Profil recherché

Nous recherchons une candidate dynamique, organisée et orientée service client. Vous devez avoir une excellente capacité d'écoute et une bonne maîtrise des outils informatiques.

Compétences requises

• Excellent sens du service client
• Maîtrise des systèmes de réservation touristiques
• Aisance avec l'outil informatique
• Organisation et rigueur administratives
• Qualités relationnelles développées

Conditions

• Localisation : Abidjan, Côte d'Ivoire
• Type : Emploi à pourvoir
• Secteurs : Tourisme/Loisirs, Aéroportuaire, Administration