Assistante Commerciale - Boutique en Ligne

À propos de l'entreprise

BKS GROUPE recrute pour un partenaire, une jeune marque dynamique spécialisée dans la vente de produits cosmétiques et de bien-être. Dans le cadre du développement de sa marque et de l'optimisation de sa présence en ligne, nous recherchons une Assistante Commerciale.

Description du poste

Vous serez vendeuse autonome de la boutique en ligne avec une présence en présentiel. Sous la responsabilité de la propriétaire de la boutique, vous serez responsable de la gestion digitale, commerciale et de la clientèle.

Responsabilités principales

• Augmenter le chiffre d'affaires de la boutique
• Développer la notoriété de la marque
• Structurer et optimiser les ventes en ligne
• Optimiser l'expérience client
• Configurer et optimiser WhatsApp Business de la boutique
• Élaborer la stratégie marketing mensuelle
• Créer et exécuter le calendrier éditorial
• Produire du contenu régulièrement pour une croissance organique
• Conduire des lives sur TikTok et Meta
• Structurer des campagnes publicitaires en suivant les mises à jour des algorithmes
• Gérer les commandes et le service client
• Suivre et analyser constamment les KPIs
• Proposer des actions d'amélioration continue

Profil recherché

• Orientée résultats avec une mentalité de vendeuse (au-delà des simples publications sur les réseaux)
• Capacité à créer du contenu qui vend avec maîtrise des hooks, du copywriting et des CTA
• À l'aise devant la caméra pour enregistrer des vidéos et animer des lives
• Compréhension du e-commerce et du comportement d'achat de la clientèle cible
• Maîtrise de ChatGPT, CapCut et autres outils d'intelligence artificielle pertinents
• Excellente maîtrise de TikTok et des algorithmes Meta

Localisation

Abidjan, Côte d'Ivoire